ひとと対話しているとき、ついつい必ず 伝わっていると思い込んでしまうことが いかに多いことか。 さまざまなトラブルは、だいたい、伝えた ことは伝わっているという思い込みから 生じることがほとんどである。 なにかを伝えようとしても、伝わらない こと…